Cómo corregir el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504 en WordPress

Cómo corregir el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504 en WordPress


¿Alguna vez has tenido un error de tiempo de espera en el gateway 504 en tu sitio de WordPress? Este error puede hacer que su sitio web sea inaccesible para los usuarios. Lo peor es que puede desaparecer y reaparecer por sí solo si no se soluciona el problema subyacente. En este artículo, le mostraremos cómo corregir el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504 en WordPress.

Corrección del error de tiempo de espera de la pasarela 504 en WordPress

¿Qué causa el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504?

El error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504 se produce normalmente cuando un servidor no puede conectarse a un servidor ascendente para completar una solicitud.

Por ejemplo, si está usando un website firewall como Sucuri, y no puede conectarse a su servidor WordPress, entonces verá un error de tiempo de espera en el gateway 504.

La apariencia de la página de error y el mensaje pueden aparecer de forma diferente dependiendo de su WordPress hosting empresa, el servidor proxy o el navegador que está utilizando. A continuación se presentan algunos de los mensajes de error más comunes del timeout de la puerta de enlace 504.

  • Tiempo de espera del Gateway 504
  • HTTP 504
  • 504 ERROR
  • Tiempo de espera de la puerta de enlace (504)
  • Error HTTP 504 – Tiempo de espera de la puerta de enlace
  • Error de tiempo de espera del gateway

504 Gateway timeout error

Mientras que la razón más común del error es que el servidor proxy no puede alcanzar el servidor upstream, también puede ser provocado por otros problemas de configuración de alojamiento.

Dicho esto, veamos cómo solucionar fácilmente el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504 en WordPress.

1. Esperar y volver a cargar

A veces el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504 puede ser causado simplemente por un fallo temporal en sus servidores de alojamiento WordPress. Dale unos minutos y luego trata de recargar tu sitio web.

Si el problema desaparece, entonces no necesita tomar más medidas. Sin embargo, si el error persiste o reaparece después de un tiempo, continúe leyendo para solucionar el problema.

2. Desactivar VPN

Apagar VPN

Si está utilizando un servicio Servicio VPN para navegar por la web, entonces intente desactivarlo. A veces su servidor VPN puede no ser capaz de obtener una respuesta de su managed WordPress hosting server, y esto resultará en un error de tiempo de espera en el gateway 504.

Si su sitio web reaparece, entonces esto significa que el servidor VPN fue el culpable. Ahora bien, si el uso de la VPN es importante para usted, puede intentar cambiar a otro servidor VPN. Si ve el error incluso después de cambiar de servidor, póngase en contacto con su proveedor de servicios VPN para obtener asistencia.

3. Desactivar el Firewall del sitio web

Si está utilizando un cortafuegos de sitio web de nivel DNS como Sucuri o Cloudflare , intente desactivar temporalmente el cortafuegos. Esto le permitirá conectarse directamente a su servidor de alojamiento de WordPress.

Sucuri 504 error

Si eso soluciona el problema, es probable que su servidor de alojamiento esté bloqueando las direcciones IP del cortafuegos, lo que puede causar este problema. Deberá ponerse en contacto con su proveedor de servicios de cortafuegos para obtener su lista de direcciones IP y, a continuación, ponerse en contacto con su proveedor de servicios de cortafuegos para obtener una lista blanca de dichas direcciones IP.

A veces, al desactivar el cortafuegos se le puede mostrar el aviso de error real del servidor. En ese caso, debes consultar nuestra lista de errores comunes de WordPress para corregir el problema específico.

4. Desactivar su proxy de red

Si está conectado a Internet a través de un servidor proxy, es posible que ese servidor no pueda obtener una respuesta de su sitio web de WordPress.

Intente acceder a su sitio web utilizando una conexión a Internet diferente o utilice los servicios en línea para ver si su website está caído sólo para usted o para todos .

Si es sólo para ti, entonces necesitas cambiar la configuración de tu red. Puede ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o con un administrador de red para solucionar el problema por usted.

5. Cambiar sus servidores DNS

Su conexión a Internet utiliza algo llamado servidores DNS. Estos servidores ayudan a su ordenador a conectarse a los diferentes servidores de Internet.

Si los servidores DNS que está utilizando no funcionan o no pueden conectarse a su sitio web, entonces podría ver un error de tiempo de espera en la puerta de enlace 504. La manera más fácil de comprobar esto es cambiando los servidores DNS que su dispositivo está utilizando.

En los ordenadores con Windows, puede encontrarlos en la pantalla del Panel de control » Centro de redes y recursos compartidos .

Cambiando servidores DNS en Windows

En los ordenadores Mac, puede encontrarlos en Configuración » Red . Haga clic en el botón Avanzado y, a continuación, seleccione la ficha DNS.

Configuración DNS en Mac

Puede cambiar la dirección de su servidor DNS a 8.8.8.8.8 y 8.8.4.4 y aplicar los cambios.

Intente visitar su sitio web ahora. Si esto resolvió tu error, entonces ya está todo hecho. El problema era con su conexión a Internet, y ahora está arreglado.

6. Limpie su base de datos de WordPress

Una base de datos corrupta de WordPress también puede desencadenar un error de tiempo de espera en la puerta de enlace 504. No te preocupes, lo más probable es que tus datos de WordPress estén seguros. Sin embargo, su base de datos puede necesitar un poco de limpieza de primavera.

Esto puede hacerse fácilmente optimizando su base de datos WordPress usando phpMyAdmin o usando un plugin como WP-Sweep . Asegúrese de que backup the WordPress database antes de realizar cualquier acción.

7. Desactivar los plugins de WordPress y cambiar al tema por defecto

Los plugins y temas de WordPress son menos propensos a causar un error de tiempo de espera en el gateway 504. Sin embargo, si un plugin o tema está haciendo demasiadas peticiones al servidor, entonces es probable que algunas de estas peticiones se caigan y desencadenen un error de tiempo de espera en el gateway 504.

Para probar esto, necesita desactivar todos los plugins de WordPress vía FTP.

Desactivar todos los plugins de WordPress

Después de eso, visite su sitio web para ver si el error se ha resuelto.

Si lo es, entonces uno de tus plugins estaba causando el problema. Ahora necesita activar todos los plugins uno por uno hasta que pueda reproducir el error. Esto le ayudará a localizar el plugin responsable del error.

Si la desactivación de los plugins no resolvió tu problema, entonces querrás comprobar el tema de WordPress. Necesitará cambiar el tema de WordPress a través de phpMyAdmin .

Después de cambiar el tema al tema predeterminado de WordPress, visite su sitio web para ver si está funcionando.

8. Más solución de problemas

Si todo lo demás falla, y aún así no puede resolver el error de tiempo de espera de la puerta de enlace 504, siga los pasos en nuestro último WordPress troubleshooting guide para principiantes.

Por último, como último recurso, debe ponerse en contacto con su proveedor de alojamiento para obtener asistencia. Es posible que puedan solucionar el problema o indicarle la dirección correcta.

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